当院では患者様の満足度向上のためアンケートを実施しております。
そして、いただいたアンケートを元に、カンファレンスを行って、皆で改善できる点を検討しています。
今月もたくさんの嬉しいお言葉をいただいておりますのでご報告いたします。
・初めての大腸検査でしたが始まる前からスタッフさんのやさしいお声かけで安心してリラックスして臨むことができました。
家族にも勧めたいと思っています。ありがとうございました。
・点滴でいつも苦労しますが、非常に上手で助かりました。
個室システム、とても良かったです。トイレの心配をしなくても良いし、他の方と一緒ではないので、リラックスできました。皆さま、素敵な対応ありがとうございました。
☆改善点☆
＜患者様の声＞
「足音が気になった」
貴重なご意見ありがとうございます。患者様が安心し、落ち着いて過ごせるような空間作りに努めてまいります。
ご協力いただきました皆様には、心よりお礼申し上げます。
アンケート結果をもとに引き続き、満足向上に努めてまいります。
