当院では患者様の満足度向上のためアンケートを実施しております。
そして、いただいたアンケートを元に、カンファレンスを行って、皆で改善できる点を検討しています。
今月もたくさんの嬉しいお言葉をいただいておりますのでご報告いたします。
・設備が清潔でとても良かったです。
・スタッフの皆様が親切でお話や私の質問に対するお答も分かりやすかったです。
☆改善点☆
<患者様の声>
・アメニティの価格が高すぎます。
貴重なご意見ありがとうございます。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
今後、アメニティは一部無償になる予定でございます。
今後も皆様に安心して検査を受けていただけるようスタッフ一同より努めてまいります。
ご協力いただきました皆様には、心よりお礼申し上げます。
アンケート結果をもとに引き続き、満足向上に努めてまいります。